Helen, Eisenbahnmissionskaplanin für Nordostengland, hat in den letzten zehn Jahren dem Bahnpersonal an Bahnhöfen von Berwick bis Thirsk, von Carlisle bis Whitby ein offenes Ohr geschenkt. Jeder Tag ist anders und die Überraschungen vielfältig. Doch Helens Antrieb ist die Unterstützung und Fürsorge für die Bedürftigen.