Capellán de la Misión Ferroviaria del Noreste de Inglaterra, Helen ha dedicado la última década a escuchar atentamente al personal ferroviario en estaciones desde Berwick hasta Thirsk, desde Carlisle hasta Whitby. Cada día es diferente y las sorpresas, variadas; sin embargo, para Helen, brindar apoyo y atención a quienes lo necesitan es lo que la motiva a seguir adelante.