Cappellano della Missione Ferroviaria per il Nord-Est dell'Inghilterra, Helen ha trascorso gli ultimi dieci anni ascoltando con attenzione il personale ferroviario nelle stazioni da Berwick a Thirsk, da Carlisle a Whitby. Ogni giorno è diverso e le sorprese sono molteplici, ma per Helen è il supporto e l'assistenza a chi ne ha bisogno a spingerla ad andare avanti.