Der Historiker Dr. Alexander Medcalf blickt auf die Zwischenkriegszeit zurück, eine Zeit, in der die Erwartungen an Bahnreisen mit dem eleganten Marketing und den Hochglanzplakaten, die wunderschöne, luxuriöse Reisebilder präsentierten, stiegen. Wir mögen diese Ära als das goldene Zeitalter des Bahnreisens in Großbritannien betrachten, doch hinter den Hochglanzbildern enthüllt Alexander Medcalf die Klagen und Beschwerden der Passagiere über die Eisenbahn – von lauten Kindern über Streit um Sitzplatzreservierungen bis hin zu Leuten, die im Zug aßen!