El icónico logotipo de British Rail es una de las imágenes de marca más reconocibles del mundo, si no la más reconocida. Pero ¿qué hay detrás del logotipo? ¿Qué reflejan estas icónicas flechas dobles y qué imagen evoca en nuestra mentalidad colectiva?
Si bien algunas personas podrían imaginar trenes sucios, retrasados o cancelados, el Dr. Lewis Smith, profesor de marketing de la Universidad Brunel de Londres, sostiene que este ícono representa una organización dinámica y adelantada a su tiempo que se adaptó para adaptarse a los cambios en la cultura, la sociedad y los viajes, convirtiéndose en una de las organizaciones de marketing más avanzadas de su época.